Preguntas frecuentes

¿Estropea la ropa?

No, si lo usas bien. La rejilla protectora solo deja pasar la bolita que sobresale. Pásalo plano, sin apretar y sin estirar la prenda, y la primera vez prueba en una zona que no se vea.

¿En qué prendas funciona?

Jerseys de lana y punto, forro polar, abrigos, leggins, mantas, cojines y sofás de tela. No lo recomendamos en seda, encaje ni tejidos de pelo largo.

¿Cómo sé cuándo cargarlo?

La pantalla LED te enseña la batería que le queda. Cuando baje, lo conectas con el cable USB que viene en la caja.

¿Cuánto tarda en llegar?

El envío es gratis y suele llegar en 10-15 días laborables. Te mandamos el número de seguimiento por email para que lo sigas desde la página Seguimiento.

¿Y si no me convence?

Tienes 30 días desde que lo recibes para devolverlo. Escríbenos y te explicamos cómo hacerlo.

¿Es seguro pagar aquí?

Sí. El pago se hace en la pasarela cifrada de Shopify y nosotros nunca vemos los datos de tu tarjeta.

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